Причиной неисправностей могут стать такие факторы, как нарушение правил эксплуатации (использование неподходящих продуктов, некачественной воды), вандализм или грубость при использовании устройства, а также естественный износ узлов и функциональных элементов кофейного автомата.
Сервисное обслуживание кофейных аппаратов предполагает комплекс мероприятий, направленных на поддержание функциональных узлов оборудования в работоспособном состоянии, в числе которых:
- Удаление накипи.
- Устранение отложений кофейного масла.
- Промывка молочной системы.
- Смазка функциональных узлов.
- Настройка/ремонт кофейного автомата.